Allgemeine Geschäftsbedingungen: www.nawida.de
I. Geltungsbereich
Die Dienstleistungen des Angebots der NAWIDA GmbH auf der Website www.nawida.de richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Die NAWIDA GmbH (nachfolgend: “NAWIDA”) erbringt ihre Dienste ausschließlich auf der Grundlage der nachstehend aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: “AGB”). Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn NAWIDA ihnen nicht ausdrücklich widerspricht oder vorbehaltlos ihre Leistungen erbringt. Sofern der Kunde über die Dienste oder Telemedien von NAWIDA auf Angebote Dritter zugreift, finden im Verhältnis zwischen dem Kunden und den Dritten ausschließlich deren jeweilige Geschäftsbedingungen Anwendung.
II. Leistungsbeschreibung
NAWIDA stellt auf ihrer Plattform nawida.de Leistungen und Lösungen für verschiedenste Unternehmensbereiche und Herausforderungen zur Verfügung. Die Dienste werden von NAWIDA. oder von Partnern des Netzwerkes von NAWIDA erbracht. Neben den Dienstleistungen bietet NAWIDA Softwareprodukte und Tools, die es dem Nutzer ermöglichen, auf Problemstellungen des Alltags von Unternehmen selbst Antworten zu finden. Der Leistungsumfang für den jeweiligen Dienst ergibt sich aus der zugehörigen Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung des Dienstes. Bei der Nutzung der Dienste können Kosten für die Datenverbindung bei Dritten anfallen. Die Datenverbindung ist ausdrücklich nicht im Leistungsumfang von NAWIDA enthalten. Es wird eine möglichst kontinuierliche Verfügbarkeit der NAWIDA Dienste angestrebt. Hiervon ausgenommen sind Wartungszeiten und diejenigen Zeiten, innerhalb derer die Server aufgrund durch NAWIDA nicht beeinflussbarer Geschehnisse nicht erreichbar sind, also beispielsweise höherer Gewalt, technische Probleme außerhalb des Einflussbereichs von NAWIDA, Handlungen Dritter, die nicht durch NAWIDA beauftragt sind, eingeschränkte oder wegfallende Funktionalität des Internets etc. NAWIDA ist berechtigt, ihre Leistungen zu erweitern, dem technischen Fortschritt anzupassen und/oder Verbesserungen vorzunehmen. Dies gilt insbesondere, wenn die Anpassung erforderlich erscheint, um Missbrauch zu verhindern, oder NAWIDA aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Leistungsanpassung verpflichtet ist.
III. Empfehlungen
Im Rahmen der Nutzung des Portals nawida.de erfolgt das Anzeigen von individualisierten Empfehlungen, die auf der individuellen Nutzung des Portals durch registrierte Kunden und der Produkte, den verwendeten Suchbegriffen/Suchergebnissen und den ausgegebenen Analyseergebnissen basieren. Die Empfehlungen werden in Form von Einblendungen, Pop-Ups oder Anzeigen auf nawida.de abgegeben. Die Analyse und Schaltung der Empfehlungen erfolgen grundsätzlich automatisch. Die Empfehlungen sind stets unverbindlich und dienen der besseren, interessen- und bedarfsgerechten Betreuung der Kunden.
IV. Vertragsabschluss, Registrierung
Um die Dienstleistungen von NAWIDA nutzen zu können, muss sich der Kunde über die Internetseite nawida.de mithilfe seines Namens und der E-Mail-Adresse registrieren. Er kann zudem sein eigenes Passwort für den Zugang vergeben. Für die Bestellung eines kostenpflichtigen Leistungspaketes sind persönliche Angaben wie Firma, Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift und USt.-ID sowie, je nach Zahlungsart, die Hinterlegung einer Rechnungsanschrift oder Kreditkarte notwendig. Nach Einrichtung seines Kontos und Bestätigung seiner E-Mail-Adresse kann der Kunde auf das kostenpflichtige Leistungsangebot von NAWIDA zugreifen und Leistungen buchen. Mit elektronischer Bestätigung sowie durch Akzeptieren der AGBs und der Datenschutz-bestimmungen erfolgt hinsichtlich des gewählten Leistungspakets die rechtsverbindliche Abgabe eines Vertragsangebots seitens des Kunden. Der Kunde ist an jede Bestellung 14 Tage gebunden. Handelt es sich bei der gewünschten Bestellung nicht um ein Produkt, welches zu einem festen Preis sofort lieferbar ist, kann der Kunde das Produkt und seine Verfügbarkeit zunächst anfragen. NAWIDA wird dem Kunden auf Basis seiner mit der Anfrage gemachten Angaben weitere Details zu dem Produkt mitteilen, woraufhin der Kunde dann seine verbindliche Bestellung abgeben kann. Der kostenpflichtige Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahme des Vertragsangebots des Kunden per Email oder durch Bereitstellen der Leistung durch NAWIDA zustande. Können wir die gewünschten Dienste derzeit nicht erbringen, teilen wir dem Kunden dies unverzüglich mit.
V. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer, in Höhe von derzeit 19%. Sofern der Kunde als Zahlungsart nicht Überweisung ausgewählt hat, ermächtigt er NAWIDA sämtliche im Rahmen des Vertragsverhältnisses anfallenden Entgelte per hinterlegter Kreditkarte einzuziehen. Zahlungen sind nach Erhalt der Rechnung sofort fällig und haben, soweit nicht abweichend vereinbart, binnen 14 Tagen durch Überweisung auf das von uns mitgeteilte Konto zu erfolgen. Bei Kreditkartenzahlung erfolgt die Belastung des Kreditkartenkontos direkt nach Rechnungsversand. Von NAWIDA wird zu jedem Zahlungsvorgang eine elektronische Rechnung im gesicherten Kundenkonto zur Verfügung gestellt. Auf Wunsch erfolgt der Rechnungsversand per E-Mail kostenfrei. Der Kunde erklärt sich mit einem ausschließlich elektronischen Rechnungsversand einverstanden. Der Kunde kommt auch ohne Mahnung in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang einer Rechnung oder der Mitteilung, dass die Rechnung im Kundenkonto eingestellt worden ist, bezahlt. NAWIDA kann im Fall eines Zahlungsverzugs des Kunden Verzugszinsen gemäß § 288 BGB geltend machen.
VI. Leistungserbringung durch Dritte
NAWIDA ist berechtigt, die beauftragten Leistungen jederzeit durch Dritte erbringen zu lassen.
VII. Vertraulichkeit
NAWIDA und der Kunde sind verpflichtet, Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse der jeweils anderen Partei, die ihnen im Zusammenhang mit der Vertragsbeziehung anvertraut oder bekannt geworden sind, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln, mit Ausnahme von Subunternehmern gemäß Ziff. V. nicht an Dritte weiterzugeben, ausschließlich zur Durchführung dieses Vertrags zu verwenden und auch nach Beendigung dieses Vertrags weder für sich noch für andere zu verwerten.
VIII. Gewährleistung NAWIDA weist darauf hin, dass es nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht möglich ist, Hard- und Software so zu erstellen, dass sie in allen Anwendungs¬kombinationen fehlerfrei arbeitet oder gegen jedwede Manipulation durch Dritte geschützt werden kann. Darüber hinaus übernimmt NAWIDA keine Gewähr, dass die Dienste von NAWIDA den Anforderungen des Nutzers entsprechen und/oder jederzeit unterbrechungs- sowie fehlerfrei zur Verfügung stehen.
IX. Haftung von NAWIDA.
NAWIDA haftet, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur nach Maßgabe der nachstehenden Regelungen. NAWIDA haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet NAWIDA nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). In diesen Fällen haftet NAWIDA lediglich in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. In Fällen leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung für alle übrigen Schäden, insbesondere Folgeschäden, mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn, ausgeschlossen. Vorstehende Beschränkungen gelten nicht bei einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Übernahme einer Garantie sowie einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Soweit die Haftung von NAWIDA ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung der Arbeitnehmer, sonstigen Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von NAWIDA.
X. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer sichert NAWIDA zu, dass alle Daten, die der Nutzer an NAWIDA übermittelt, vollständig und richtig sind. Der Nutzer verpflichtet sich dazu, unverzüglich eventuell auftretende Änderungen seiner Daten an NAWIDA zu übermitteln. NAWIDA ist berechtigt, alle für das jeweilige Vertragsverhältnis relevanten Informationen und Willenserklärungen an die von dem Nutzer genannte E-Mail-Adresse zu versenden. Der Nutzer sichert zu, diese regelmäßig auf neue Nachrichten zu überprüfen. Je Nutzer ist nur eine Registrierung gestattet. Die Registrierung bei NAWIDA ist nicht übertragbar. Jeder Nutzer erhält ein Passwort. Der Nutzer verwaltet seine Passwörter und sonstige Zugangsdaten gewissenhaft und achtet darauf, sie geheim zu halten. Er ist gehalten, seine Passwörter regelmäßig zu ändern, und soweit sie ihm zugeteilt sind, wird er sie unverzüglich ändern. Der Nutzer verpflichtet sich, das Passwort auch auf Nachfrage nicht bekannt zu geben. NAWIDA weist darauf hin, dass Nawida-Mitarbeiter nicht berechtigt sind, den Nutzer nach seinem Passwort zu fragen. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie über die Funktion „Passwort vergessen“ die Zusendung eines neuen Passwortes an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse anfordern. Der Nutzer ist verpflichtet, NAWIDA unverzüglich zu informieren, sobald ihm bekannt wird, dass Dritte sein Passwort unberechtigterweise benutzen. Der Nutzer ist verpflichtet, NAWIDA alle Schäden zu ersetzen, die auf einen Missbrauch der Passwörter durch Dritte oder die Nutzung der Passwörter durch Dritte zurückzuführen sind, soweit er dies zu vertreten hat.
XI. Schlussbestimmungen
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Nutzer und NAWIDA gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle zwischen dem Nutzer und NAWIDA entstehenden Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Nawida. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung soll durch die Vertragsparteien durch eine Bestimmung ersetzt werden, die dem vom Nutzer und NAWIDA wirtschaftlich gewollten Ergebnis am nächsten kommt. Gleiches gilt im Falle einer Regelungslücke. XII. Anbieterkennzeichnung Anbieter der unter www.nawida.de angebotenen Leistungen ist die NAWIDA GmbH, Lindenstraße 11, 36269 Philippsthal; Amtsgericht Charlottenburg (Berlin), Handelsregister-Nummer HRB 237131 B, USt.-Ident-Nr.: DE350700606, E-Mail: [email protected] Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Marc Fischer